Chính Sách Bảo Mật

I. Mục Đích và Phạm Vi Thu Thập

Việc thu thập dữ liệu trên website của Bảo Vệ Thực Vật Miền Nam chủ yếu bao gồm: họ tên, email, điện thoại, địa chỉ khách hàng. Đây là các thông tin cần thiết để chúng tôi có thể liên hệ và xác nhận lại với khách hàng, đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng khi họ yêu cầu tư vấn hoặc mua sản phẩm. Thành viên chịu trách nhiệm bảo mật thông tin cá nhân và tài khoản của mình. Nếu phát hiện hành vi sử dụng trái phép hoặc vi phạm bảo mật, thành viên cần thông báo ngay cho chúng tôi để có biện pháp giải quyết kịp thời.

II. Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin

Thông tin cá nhân của thành viên sẽ được chúng tôi sử dụng để:

• Xác nhận đơn hàng và giao hàng khi nhận được yêu cầu.
• Cung cấp thông tin về sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng.
• Gửi email tiếp thị, khuyến mại về các sản phẩm.
• Thông báo về các hoạt động trên website.
• Liên lạc và giải quyết các vấn đề đặc biệt với người dùng.
• Không sử dụng thông tin cá nhân cho các mục đích ngoài xác nhận và liên hệ liên quan đến giao dịch.
• Cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan tư pháp khi cần thiết.

III. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin

Dữ liệu cá nhân của thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ ban quản trị. Trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân của thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của chúng tôi.

IV. Những Người hoặc Tổ Chức Có Thể Tiếp Cận Thông Tin Cá Nhân

Thông tin cá nhân của khách hàng có thể được tiếp cận bởi:

• Nhân viên của công ty.
• Các đối tác có ký hợp đồng thực hiện một phần dịch vụ của công ty. Các đối tác này sẽ chỉ nhận được thông tin theo thỏa thuận hợp đồng để hỗ trợ người dùng sử dụng dịch vụ do công ty cung cấp.

V. Địa Chỉ của Đơn Vị Thu Thập và Quản Lý Thông Tin Cá Nhân

• CÔNG TY TNHH PHƯƠNG NAM VINA

• MST: 0311977038 - Sở Kế Hoạch Đầu Tư TPHCM
• 213 Chu Văn An, Phường 26, Quận Bình Thạnh, TPHCM
• Tel: (028) 3553 2306 - Email: info@phuongnamvina.vn
• Website: websitechuyennghiep.vn, phuongnamvina.com

VI. Phương Tiện và Công Cụ Để Người Dùng Tiếp Cận và Chỉnh Sửa Dữ Liệu Cá Nhân

Thành viên có thể tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với ban quản trị website. Khi nhận được khiếu nại về bảo mật thông tin, chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý kịp thời theo mức độ vi phạm.

VII. Cơ Chế Tiếp Nhận và Giải Quyết Khiếu Nại của Người Tiêu Dùng

Mọi tranh chấp giữa công ty và người dùng sẽ được giải quyết trên cơ sở thương lượng. Nếu không đạt được thỏa thuận, vụ việc có thể được đưa ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền. Khi không giải quyết được qua thương lượng, bên bị vi phạm cần tập hợp các chứng cứ như email, tin nhắn và liên lạc với công ty để giải quyết. Nếu vụ việc vượt quá thẩm quyền, công ty sẽ chuyển cho cơ quan chức năng và phối hợp để bảo vệ bên bị vi phạm.

Thông tin cá nhân của thành viên được bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân. Việc thu thập và sử dụng thông tin chỉ thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng, trừ khi pháp luật có quy định khác. Công ty cam kết không sử dụng, chuyển giao, cung cấp hoặc tiết lộ cho bên thứ ba khi không có sự đồng ý của thành viên.

Trong trường hợp máy chủ bị tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ thông báo kịp thời cho cơ quan chức năng và thành viên. Chúng tôi bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của thành viên.

Ban quản lý yêu cầu các cá nhân cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin cá nhân khi đăng ký/mua hàng. Ban quản lý không chịu trách nhiệm và không giải quyết mọi khiếu nại liên quan đến quyền lợi của thành viên nếu thông tin cung cấp không chính xác.